Pour bien voyager...

 

Voici quelques conseils à suivre pour bien voyager sur votre réseau Tadao :

 

Quelle que soit la nature de votre déplacement, il est obligatoire d'avoir un titre de transport valide pour être en règle. Celui-ci est personnel : vous ne pouvez donc pas le céder ou l'emprunter à une autre personne.

Ne pas avoir de titre de transport vous en coûterait une amende de 56,11€ (sous conditions).

A l’arrêt

A l'arrêtRejoignez l’arrêt quelques minutes avant l’horaire de passage de votre bus.

Vos lignes et horaires de passage des bus sont indiqués à chaque arrêt ainsi que les éventuelles déviations en cours.

Reconnaître votre bus

Les écrans lumineux à l'avant des véhicules vous indiquent le numéro et la destination de la ligne. D'une manière générale, les bus et cars du réseau Tadao sont de couleurs Orange et Mauve. Certaines lignes et de nombreux services scolaires sont confiés à des transporteurs partenaires : vous pouvez donc y rencontrer d'autres bus que ceux de Tadao, ils portent au minimum un panneau ou un autocollant Tadao à l'avant.

Monter

monterPour que le bus s’arrête : faites signe au conducteur !
La montée se fait par la porte avant avec un petit bonjour au conducteur !

 Acheter un ticket, valider une carte Tadao

validerVous pouvez acheter un ticket simple ou un ticket journée au conducteur : vous le conserverez jusqu'à la fin de votre déplacement.

Si vous avez une carte Tadao, vous la validerez à chaque montée dans un bus, même en cas de correspondance : il suffit de la présenter devant un valideur.

Descendre

descendreDemandez l’arrêt en appuyant sur l’un des boutons répartis dans le bus. Votre descente se fait par l’arrière.

 Faire une correspondance (changer de bus)

Pour effectuer un trajet, vous pouvez utiliser plusieurs lignes. Ces changements de bus sont appelés "correspondances". Ils sont autorisés gratuitement s'ils sont effectués dans l'heure suivant la toute première validation.

Attention : le retour vers votre point de départ n'est pas considéré comme une correspondance.

Bon à savoir :

Monnaie :

monnaie

 

Pour acheter un ticket au conducteur pensez à faire l’appoint !

Les billets à partir de 50€ ne sont pas acceptés.

Bagages, caddies, poussettes :

bagage, landauVous pouvez transporter avec vous tout ce qui ne nuit pas à la tranquillité, au confort ou à la sécurité des autres voyageurs. Toutefois à certaines heures d’affluence, l’accès peut être limité pour les poussettes ou objets encombrants.

De manière générale et pour le confort de tous, les poussettes doivent être pliées. Les vélos pliables sont autorisés.

Animaux :

Les chiens de guide d'aveugles et les petits animaux voyageant dans un panier sont acceptés gratuitement à bord.

 Merci de baisser le son !

Par respect pour les autres, il est demandé de baisser le son des mobiles, baladeurs ou Ipod et d'utiliser les écouteurs. (les nuisances sonores sont passibles d'une amende de 203 €).

Objet perdu ou oublié dans nos bus ?

Votre centre de Relations Clients s'occupe de tout : 0 810 00 11 78.

 Tadao, c’est 0€ pour :

Les moins de 5 ans accompagnés et tenus sur les genoux. (pour les groupes d'enfants, se reporter à la formule groupe)
Les chiens de guides d’aveugles et les petits animaux voyageant dans un panier.
Les correspondances effectuées dans l’heure.
(le retour sur une même ligne n’est pas une correspondance)

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